返回折页

CUSTOMER CARE

配送、退换与隐私政策

把购买前真正需要知道的事情说清楚,不用模板话术绕弯。

配送

中国大陆订单免标准配送费,通常会在 2—4 个工作日送达。预计时效与可能产生的税费会在 Stripe 付款前再次明确展示。

退换

中国大陆订单在法律适用范围内支持签收后 7 日无理由退换。商品须保持未使用状态并保留完整原包装;寄回前请先联系客户服务。

隐私

我们只收集处理订单、防止欺诈、提供客户服务及履行法定义务所需的信息。Stripe 负责处理付款,Cloudflare 负责托管与保护服务;折页不会保存银行卡信息。

联系我们

support@chendahuang.com